2003'ten beri ETA çözümleri
Satış öncesinden günlük kullanıma

Doğru yazılım kadar
doğru hizmet de önemli.

ETA yatırımınızın verimli çalışması için analiz, kurulum, eğitim ve teknik desteği tek bir deneyimli ekipten alın.

Hizmet talebi oluşturun
20+yıllık
deneyim
  • İhtiyaç analizi
  • Kurulum
  • Eğitim
  • Destek
01
Satın almadan önce

İhtiyaç analizi & lisans danışmanlığı

İşletmenizin faaliyet alanını, kullanıcı sayısını, mevcut yazılımını ve hedeflerini dinleriz. Güncel ETA ürün ailesi içinden ihtiyacınız olan modülleri ve e-dönüşüm bileşenlerini belirleyerek anlaşılır bir teklif sunarız.

  • İş akışı ve kullanıcı analizi
  • Modül ve paket seçimi
  • Lisans ve geçiş senaryosu
  • Güncel fiyatlandırma
02
Sağlam başlangıç

Kurulum & yapılandırma

Programın teknik kurulumunu yapar; şirket, kullanıcı, yetki, belge ve temel parametreleri iş akışınıza göre yapılandırırız. Ağ ve çoklu kullanıcı gereksinimlerini baştan planlarız.

  • Sistem ön kontrolü
  • Program ve SQL kurulumu
  • Şirket / kullanıcı tanımları
  • Belge ve yazıcı ayarları
03
Verinizle birlikte ilerleyin

Eski sürümden geçiş & veri aktarımı

Eski ETA sürümlerindeki mevcut yapınızı inceleriz. Uygunluk ve yedek kontrollerinden sonra güncel sürüme geçişi planlar, veriyi kontrollü biçimde taşır ve sonuçları doğrularız.

  • Versiyon ve veri analizi
  • Yedekleme ve ön kontrol
  • Planlı veri dönüşümü
  • Aktarım sonrası doğrulama
04
Bilgiye dönüşen yatırım

Kullanıcı eğitimi

Standart menü anlatımından öte, ekibinizin günlük işlemlerine odaklanan uygulamalı eğitim veririz. Yeni kullanıcı, modül bazlı veya süreç odaklı eğitimler yerinde ya da uzaktan planlanabilir.

  • Başlangıç eğitimi
  • Modül bazlı eğitim
  • İş akışı uygulamaları
  • Yerinde veya uzaktan
05
İhtiyaç anında

Teknik destek & servis

Kurulum, kullanıcı, yazdırma, aktarım ve program kullanımıyla ilgili taleplerinizi analiz ederek uzaktan veya gerektiğinde yerinde destek sunarız. Müdahale öncesinde yapılacak işlem ve olası etkiler konusunda sizi bilgilendiririz.

  • Telefonla ön analiz
  • İzinli uzaktan bağlantı
  • Yerinde servis
  • Yedekleme danışmanlığı
06
Mevzuattan uygulamaya

E-Dönüşüm danışmanlığı

E-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye ihtiyaçlarınız için ETA tarafındaki modül, entegratör ve teknik yapılandırma sürecini koordine ederiz. Ekibinize günlük kullanım akışını gösteririz.

  • Uygun çözüm seçimi
  • Başvuru dokümanları
  • Modül ve entegrasyon ayarı
  • Kullanım eğitimi
Nasıl çalışıyoruz?

Net, kontrollü,
ölçülebilir.

Her hizmeti aynı basit akışla yönetir, ne yapılacağını ve ne zaman tamamlanacağını baştan görünür kılarız.

1

Dinliyoruz

İhtiyacınızı, mevcut sistemi ve öncelikleri anlıyoruz.

2

Planlıyoruz

Kapsamı, sorumlulukları ve uygun zamanı birlikte belirliyoruz.

3

Uyguluyoruz

İşlemleri yedekli, kontrollü ve iletişim içinde yürütüyoruz.

4

Doğruluyoruz

Sonucu kullanıcıyla test edip gerekli bilgiyi aktarıyoruz.

Destek mi gerekiyor?

Talebinizi birlikte çözelim.

Kısa bir ön görüşme için bizi arayın veya formu doldurun.

Bizi arayın